개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

• 회원가입 시: 이름, 이메일, 비밀번호, 휴대전화번호
• 주문 시: 수령인 정보, 배송지 주소, 연락처, 주문 내역
• 본인인증 시: 이름, 생년월일, 휴대전화번호 등 인증 결과값
• 환불 처리 시: 환불 관련 결제 정보
• 서비스 이용 과정에서: 접속 로그, 쿠키, IP 주소, 기기 정보

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

• 회원 식별 및 회원관리
• 주문, 결제, 배송 및 환불 처리
• 본인확인 및 부정이용 방지
• 고객 문의 응대 및 공지사항 전달
• 서비스 개선, 통계 분석 및 운영

3. 개인정보 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
• 로그인 기록 등 접속 기록: 관련 법령에 따름

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자의 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.

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• 배송 처리: 택배사 및 물류 서비스 업체
• 이메일 발송: 메일 발송 서비스 제공업체

실제 운영 시 사용하는 업체명이 확정되면 해당 업체명을 구체적으로 기재하는 것을 권장합니다.

6. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다.

• 전자적 파일 형태: 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서 형태: 분쇄 또는 소각

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회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고 있습니다.

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